Gisteravond om 20.00 uur is een storing gevonden aan een van de glasvezel switches voor de ring tussen Databarn en Gyrocenter datacentrum in Amsterdam.

Dit is de vermoedelijke oorzaak voor meldingen van packetloss tussen deze DCs in de afgelopen dagen. De switch is zoveel mogelijk uitgeschakeld en het issue is in onderzoek met de netwerk leverancier.

Zoals vorige week aangekondigd zal vanavond tussen 22.00 uur en 01.00 uur onderhoud worden uitgevoerd op het netwerk in Gyrocenter. Tijdens dit onderhoud zullen verbindingen worden verplaatst naar de nieuwe core switches. Klanten die niet redundant zijn aangesloten kunnen een korte onderbreking ervaren tijdens dat de verbinding wordt overgezet.

Onze netwerk leverancier Reassonnet voor de internet verbindingen in Gyrocenter heeft spoed onderhoud aangekondigd voor deze nacht in verband met problemen op een router in Nikhef. Wij zullen onze internet verbinding naar deze router uitschakelen en het verkeer van een van de andere providers sturen. Hierdoor zal door dit onderhoud geen onderbreking optreden.

In verband met uitbreiding van de capaciteit op het netwerk in Gyrocenter DC2 zullen de core switches worden vervangen.
Er zullen vanavond, 19 mei 2016, nieuwe Juniper switches worden geplaatst met meer capaciteit.

Deze zullen in gebruik worden genomen maar er zal geen onderhoud plaatsvinden wat risico op onderbrekingen met zich meebrengt.

Voor donderdag 26 mei 2016 tussen 22.00 uur en 02.00 uur zal verder onderhoud worden uitgevoerd om de migratie af te ronden. Tijdens dit onderhoud zullen klanten worden verplaatst die niet redundant zijn aangesloten, wat een korte onderbreking kan geven in de connectie.

Het onderhoud zal geen impact hebben op de andere datacenters.

 

Om de verder groei van het netwerk in Databarn Amsterdam te faciliteren zal Trans-iX de komende weken de core switches en core routing diensten migreren naar nieuwe Juniper switches.

Diverse diensten zijn inmiddels gemigreerd naar nieuwe Juniper oplossingen om zo nieuwe functionaliteit, meer capaciteit en betere redundantie te implementeren.

Door de core switches te vervangen door Juniper EX switches met Virtual Chassis technologie wordt het mogelijk om meer redundantie aan te bieden aan klanten met meerdere uplinks in Databarn Amsterdam.

De eerste fase komende donderdag 27 augustus 2015 is om de nieuwe switches toe te voegen aan het netwerk parallel aan de huidige core switches.

Er zal tevens een begin worden gemaakt om de DB-CS02 core switch uit te migreren.

Donderdag 3 september zal in de volgende fase de DB-CS02 volledig worden vervangen. Hier zal bij de afmelding van het komende onderhoud meer informatie over volgen.

Het onderhoud zal tussen 20.00 uur en 0.00 uur worden uitgevoerd, waarbij de verplaatsing van diensten tussen 22.00 uur en 0.00 uur zal worden uitgevoerd. Omdat het om standby verbindingen gaat verwachten wij geen onderbrekingen in het netwerk.

Mocht u vragen hebben over het onderhoud kunt u contact opnemen met uw account manager, of met de servicedesk.