Network Operations Center


  • Migratie Linux virtuele servers

    Trans-iX maakt gebruik van diverse Hyper-V gebaseerde IaaS platformen voor Windows en Linux virtuele servers. Deze platformen ondergaan elke paar jaar migraties om nieuwe hardware in gebruik te nemen om zo de performance en beschikbaarheid voor u optimaal te houden.

    Een van deze platformen waar voornamelijk Linux virtuele servers op actief zijn zal vervangen worden. Dit gaat om Linux servers die nog niet op de nieuwe NVMe storage omgevingen actief zijn.

    Het nieuwe cluster is al beschikbaar en actief voor de eerste klanten.

    Tussen 25-04-2024 en 30-05-2024 zullen alle virtuele servers worden gemigreerd naar de nieuwe omgeving.
    Migratie zal zonder downtime worden uitgevoerd, alleen tijdens de migratie kunt u enkele minuten iets lagere performance ervaren. Na de migratie naar het nieuwe cluster zult u een performance toename ervaren op uw servers.

    Mocht u vragen hebben over de migratie kunt u altijd contact opnemen met uw service manager.

  • Update PRTG monitoring server en probes

    Op donderdag 25 april 2024 vanaf 10:00 uur zullen wij onze PRTG monitoring servers en de bijbehorende probes gaan updaten naar de laatste versie.

    De PRTG monitoring servers en probes zullen hierdoor meerdere keren even tijdelijk niet bereikbaar zijn. Wij zullen alle notificaties tijdens de update pauzeren zodat er geen false positives verstuurd zullen worden.

  • Spoedonderhoud NorthC storage

    Er is een niet kritieke storing gedetecteerd op de storage van het cloud platform in NorthC.
    De leverancier is ingeschakeld en tussen 10.00 en 12.00 uur zal een vervangend component geplaatst worden in de storage.
    De storage is volledig redundant uitgevoerd dus we verwachten geen onderbreking in de dienstverlening.

  • Netwerkonderhoudsactiviteiten

    Wij willen u op de hoogte stellen van gepland onderhoud aan ons netwerk. Tijdens dit onderhoud zullen wij op onze core netwerkswitches een kleine aanpassing maken om verkeer meer voorspelbaar te maken bij een uitval van het netwerk. 
    Dit onderhoud is gepland op 26 Maart 2024 tussen 22:00 en 02:00 uur.

    Belangrijkste punten:

    • 26 Maart 2024 tussen 22:00 en 02:00 uur.
    • Aard van het Onderhoud: Firmware onhoudt op diverse componenten in Gyrocenter
    • Klantimpact: We willen u geruststellen dat er een minimale impact zal zijn op onze klantenservices tijdens dit onderhoud geschatte downtime 10 minuten.
    • Voorzorgsmaatregelen: Hoewel we minimale klantimpact verwachten, Zullen wij voorzorgsmaatregelen te nemen.

    Meer Informatie: Als u vragen heeft over dit geplande onderhoud, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via onze support afdeling.

    Wij danken u voor uw begrip en medewerking tijdens dit onderhoudsvenster. Onze toewijding om u de best mogelijke service te bieden, blijft onveranderd.

    Met vriendelijke groet,
    Netwerk Team Trans-IX

Meldingen per e-mail

Meld u aan voor de NOC updates.
Laatste meldingen

Laatste updates

Zoeken

Categorieën