Om 13.48 uur is een van de transit verbindingen uitgevallen. Het inkomende en uitgaande verkeer zal automatisch een andere route kiezen dus de onderbreking is van korte duur geweest voor verkeer dat over deze verbinding liep.

Om 14.08 uur is de transit verbinding hersteld en zal deze weer in gebruik worden genomen.

Onze netwerk engineers hebben gevonden dat tijdens deze onderbreking er problemen ontstonden met de netwerk verbindingen naar o.a. Microsoft waardoor Office365 kort offline was vanaf de online werkplek omgevingen.
Hier is een wijziging voor aangebracht om dit beter te sturen om de storing heen en deze verbindingen zijn weer hersteld.

Mocht u nog problemen ervaren neemt u dan contact op met onze Servicedesk.

Door een netwerk storing in de cloud platformen in NorthC zijn de IaaS platformen voor Windows en performance IaaS niet beschikbaar.

Een engineer is onderweg om de situatie te herstellen.

Deze storing heeft ook effect gehad op de cloud platformen in Gyrocenter en andere delen van het netwerk doordat automatisch storm-control op diverse links actief werd. Deze situatie is aan het herstellen zodat de meeste diensten weer beschikbaar komen.

Volgende week donderdag, 3 juni, tussen 22.00 uur en 0.00 uur krijgen de routers in het NorthC Amsterdam datacentrum een firmware upgrade gevolgt door een herstart.
De BGP sessies worden voorafgaand aan het onderhoud afgesloten en na de installatie weer opgestart zodat er geen hinder zal zijn. Tevens zullen wij tijdens dit onderhoud de routers verplaatsen naar de nieuwe core switches.

Klanten die direct op de routers aangesloten zijn zullen tijdens de upgrade geen BGP sessie hebben maar normaal gebruik kunnen maken van de BGP sessies in de andere datacentrum locaties.

Internet verkeer vanuit het datacentrum zal automatisch een andere router gebruiken en hiervoor zal het onderhoud geen hinder opleveren.

Mocht u vragen hebben over het onderhoud kunt u contact opnemen met de servicedesk.

Volgende week donderdag, 20 mei, tussen 23.00 uur en 0.00 uur krijgen de routers in het Databarn datacentrum een firmware upgrade gevolgt door een herstart.
De BGP sessies worden voorafgaand aan het onderhoud afgesloten en na de installatie weer opgestart zodat er geen hinder zal zijn.

Klanten die direct op de routers aangesloten zijn zullen tijdens de upgrade geen BGP sessie hebben maar normaal gebruik kunnen maken van de BGP sessies in de andere datacentrum locaties.

Internet verkeer vanuit het datacentrum zal automatisch een andere router gebruiken en hiervoor zal het onderhoud geen hinder opleveren.

Tevens zullen wij voorafgaand aan dit onderhoud tussen 22.00 uur en 23.00 uur nieuwe core switches plaatsen in Databarn. Dit onderhoud zal geen onderbreking veroorzaken, de nieuwe switches worden toegevoegd en zullen de komende weken in gebruik worden genomen waarbij datacenter netwerk diensten stuk voor stuk verplaatst zullen worden. Als daarbij een onderbreking wordt voorzien zal hiervoor apart onderhoud worden aangekondigd.

Mocht u vragen hebben over het onderhoud kunt u contact opnemen met de servicedesk.