Vanavond om 18.45 is een storing opgetreden waardoor het netwerk in Gyrocenter tussen 18.45 en 19.00 uur slecht functioneerde. Na 19.00 uur is het volledig uitgevallen en is een engineer direct naar het datacentrum gegaan.

De andere datacentra hadden in principe normaal netwerk en internet access echter trafic ondervond wel hinder van het uitvallen van Gyrocenter.

Zodra de engineer om 19.45 op het datacentrum gestart was met het onderzoek bleek dat een software storing in de core switches de oorzaak was. Deze storing is opgelost, waarvoor het nodig was om tijdelijk alle connecties down te brengen.

Om 20.20 was het core netwerk en de glasvezel ring weer volledig operationeel. Traffic bouwt weer op en de monitoring van alle systemen is hersteld.

Morgen zal een volledige RFO volgen. Voor vragen kunt u contact opnemen met de Servicedesk of uw technisch accountmanager.