Network Operations Center

  • Verhuizing monitoring platform
    by Trans-iX B.V.

    Donderdag avond 9 november tussen 21.00 uur en 22.00 uur zal het PRTG monitoring platform verhuisd worden naar nieuwe hardware.
    Hierdoor is de monitoring omgeving tijdelijk niet bereikbaar.

    Na het onderhoud zullen alle probes weer automatisch verbinden en de monitoring informatie toevoegen.

    Gedurende dit onderhoud kunt u niet inloggen op de monitoring systemen.

    De storingsengineer zal standby zijn en de backup monitoring systemen gebruiken om eventuele storingen die optreden gedurende dit window op te pakken.

  • Geplande Netwerkonderhoudsactiviteiten
    by Trans-iX B.V.

    Wij willen u op de hoogte stellen van gepland onderhoud aan ons netwerk. Tijdens dit onderhoud zullen wij een aantal netwerkswitches op NorthC voorzien van nieuwe firmware. 

    Gelijktijdig zal er op onze switches in de andere lokaties kleine aanpassingen gemaakt worden om verkeer meer voorspelbaar te maken bij een uitval van het netwerk. 
    Dit onderhoud is gepland op 7 November 2023 tussen 22:00 en 02:00 uur.

    Belangrijkste punten:

    – 7 November 2023 tussen 22:00 en 02:00 uur.
    – Aard van het Onderhoud: We zullen netwerkapparatuur voorzien van nieuwe firmware.
    – Klantimpact: We willen u geruststellen dat er een minimale impact zal zijn op onze klantenservices tijdens dit onderhoud geschatte downtime 10 minuten.
    – Voorzorgsmaatregelen: Hoewel we minimale klantimpact verwachten, Zullen wij voorzorgsmaatregelen te nemen.

    Meer Informatie: Als u vragen heeft over dit geplande onderhoud, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via onze support afdeling.

    Wij danken u voor uw begrip en medewerking tijdens dit onderhoudsvenster. Onze toewijding om u de best mogelijke service te bieden, blijft onveranderd.

    Met vriendelijke groet,
    Netwerk Team Trans-IX

  • Geplande Netwerkonderhoudsactiviteiten
    by Trans-iX B.V.

    Wij willen u op de hoogte stellen van gepland onderhoud aan ons netwerk. Tijdens dit onderhoud zullen wij een aantal netwerkswitches op IX3 voorzien van nieuwe firmware. 

    Gelijktijdig zal er op onze switches in de andere lokaties kleine aanpassingen gemaakt worden om verkeer meer voorspelbaar te maken bij een uitval van het netwerk. 
    Dit onderhoud is gepland op 31 oktober 2023 tussen 22:00 en 02:00 uur.

    Belangrijkste punten:

    – 31 oktober 2023 tussen 22:00 en 02:00 uur.
    – Aard van het Onderhoud: We zullen netwerkapparatuur voorzien van nieuwe firmware.
    – Klantimpact: We willen u geruststellen dat er een minimale impact zal zijn op onze klantenservices tijdens dit onderhoud geschatte downtime 10 minuten.
    – Voorzorgsmaatregelen: Hoewel we minimale klantimpact verwachten, Zullen wij voorzorgsmaatregelen te nemen.

    Meer Informatie: Als u vragen heeft over dit geplande onderhoud, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via onze support afdeling.

    Wij danken u voor uw begrip en medewerking tijdens dit onderhoudsvenster. Onze toewijding om u de best mogelijke service te bieden, blijft onveranderd.

    Met vriendelijke groet,
    Netwerk Team Trans-IX

  • Storing Cloud platform
    by Trans-iX B.V.

    Op dit moment is er een storing op 1 van onze cloudplatformen.
    Hierdoor zijn een aantal virtuele machines traag of slecht bereikbaar.
    Onze engineers zijn druk bezig deze verstoring op te lossen.

    Deze post wordt bijgewerkt zodra er nieuwe informatie beschikbaar is.

    Update 14-09-2023 11:10 :
    Het platform is aan het herstellen en zal spoedig weer volledig beschikbaar zijn.
    De exacte oorzaak van deze storing zal worden onderzocht.
    Mocht u toch nog hinder ondervinden, neem dan contact op met de servicedesk.

Meldingen per e-mail
Meld u aan voor de NOC updates.
Laatste meldingen
Laatste updates
Zoeken
Categorieën