Reasonnet heeft bij ons aangegeven dat vanaf 17.15 uur connectie problemen zijn met een deel van de IP ranges.
De oorzaak is om 18.30 uur gevonden in de Edge-3 router op het netwerk van Reasonnet. Deze router is tussen 18.45 uur en 19.00 uur herstart.

Tijdens de connectie problemen en tijdens de reload is het netwerk verkeer automatisch overgeschakeld naar de backup verbinding met Reasonnet en een groot deel van het verkeer loopt via onze andere providers.

Na de reload van de Edge-3 router bij Reasonnet is een deel van het verkeer automatisch teruggeschakeld naar deze route.
Op dit moment zien wij echter dat deze route nog niet geheel stabiel is dus hebben we zojuist preventief het verkeer hier vanaf gehaald en via andere routes laten lopen.
We wachten nog op meer informatie van Reasonnet hierover.

Mocht u problemen ervaren, laat het ons weten via het ticket systeem of het in de SLA opgenomen storingsnummer.

One Thought on “Routing issues via Reasonnet

  1. Reasonnet heeft aangegeven dat de oorzaak ligt bij een foute linecard. De koppeling is overgezet naar een andere linecard en de verbinding is nu stabiel.
    We blijven de verbinding vandaag monitoren en zullen, als deze stabiel blijft, deze vanavond weer in gebruik nemen.

Post Navigation